Termeni și condiții

Domeniu de aplicare

Acești termeni se aplică site-ului AgroPartner, catalogului de utilaje, cererilor de informații și solicitărilor de comandă FJDynamics. Găsești datele operatorului în pagina cu date legale. Consultarea catalogului și cererile sunt gratuite.

Prețuri și date despre utilaje

Prețurile și specificațiile au caracter informativ. Confirmăm cu tine disponibilitatea, starea și dotările înainte de cumpărare. Prețurile fără TVA sunt marcate. Coșul FJDynamics arată separat prețul net, TVA de 27% și valoarea brută a produselor. Transportul, montajul și accesoriile specifice utilajului fac obiectul unei oferte separate. Dacă apare o eroare evidentă de preț, îți comunicăm prețul corect și tu decizi dacă vrei să continui.

Solicitări și încheierea contractului

Ne poți contacta prin telefon sau e-mail despre utilaje. În coșul FJDynamics poți modifica datele și cantitățile înainte de trimitere. Butonul „Trimite comanda” trimite o solicitare fără caracter obligatoriu; nu încheie un contract de vânzare și nu creează obligație de plată. E-mailul automat confirmă doar primirea, nu acceptarea solicitării.

Contractul se poate încheia separat, după discuții și acceptarea ta expresă a unei oferte finale. Înainte clarificăm identitatea vânzătorului, prețul total cu taxe, costurile suplimentare, plata, termenul și modalitatea de livrare, precum și garanțiile. La utilajele în consignație, acordul individual identifică vânzătorul. Site-ul nu procesează plăți online și nu arhivează contracte de vânzare; gestionăm solicitările prin e-mail. Poți discuta cu noi în maghiară sau engleză.

Dacă ești consumator

Dacă ești persoană fizică și cumperi în afara activității tale profesionale, beneficiezi de drepturile legale ale consumatorului. La vânzarea de bunuri la distanță ai, de regulă, 14 zile de la primire pentru a te retrage fără motiv. Primești informațiile aplicabile privind retragerea, conformitatea și garanțiile, precum și formularul de retragere, împreună cu oferta finală, înainte de încheierea contractului. Acești termeni nu îți limitează drepturile legale.

Reclamații și litigii

Poți trimite o reclamație prin e-mail, telefon sau poștă la sediul nostru. Răspundem motivat reclamațiilor scrise ale consumatorilor în 30 de zile. În calitate de consumator poți apela gratuit la organismul competent de conciliere; cooperăm în cadrul procedurii. Te poți adresa și instanței. Se aplică legea maghiară, fără a afecta normele obligatorii de protecție a consumatorilor aplicabile ție.

Organism de conciliere pentru consumatori

Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
6721 Szeged, Párizsi körút 8–12.
bekelteto.testulet@cskik.hu
bekeltetes-csongrad.hu

Te poți adresa și organismului competent pentru domiciliul tău.